Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinden değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda yaz konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

COVİD-19 Önlemleri Kapsamında Alınan Tedbirler

- Otellerimizde yapılan kontrollerde Korona virüs ile ilgili semptomlara sahip olan kimseye rastlanmamıştır ve takip edilmektedir.

- Otel girişinde temassız ateş ölçer ile tesise giren tüm konukların, tedarikçilerin, personelin ateşi ölçülür ve 38 derecenin üzerinde olan kimsenin tesise girmesine izin verilmez ve gerekli prosedürler uygulanır.

- Tüm bagajlar check-in sırasında dezenfekte edilip, hijyen kurallarına uygun şekilde misafir odalarına taşınmaktadır.

- Tüm alanlar periyodik olarak dezenfekte edilip, yapılan işlemlerin kayıtları tutulmaktadır.

- Tüm takım arkadaşlarımıza Korona Virüs ile ilgili Eğitim verilmekte olup, güncel bilgiler ve uygulamalar düzenli olarak paylaşılmaktadır.

- Sunpark App uygulamamız güncellenmekte olup, daha temassız ve hızlı işlemler yapılabilmesi için geliştirilmektedir. Online check-in, restaurant, havuz ve plajda önceden siparişler gibi.

- Mal kabulu,Depolama ve Gıda Güvenliği Denetimi düzenli olarak yapılıp, kayıt altına alınmaktadır.

- Ortak kullanım Alanlarında’’ Güvenli Fiziksel Mesafe’’ uygulamasına özen gösterilmektedir.

- Bağışıklık sistemini destekleyen yiyecek ve içecekler sunulmaktadır.

- Odalar temizlendikten sonra dezenfekte edilerek misafirlere verilmektedir.

- İsteyen konuklara, kendin pişir kendin ye seçeneği sunulmaktadır.(Odalarda mutfak nişi ve gereçleri (ocak vb.) mevcuttur.)

- Ozon makinesi ve ULV cihazları ile dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.

- Tekstil ürünlerimiz, hijyen ortağımız Unilever tarafından onaylanan yüksek performans deterjan, dezenfektan ve kimyasalları kullanılarak min. 70 derecede yıkanmaktadır.

- Misafir isteğine bağlı olarak; oda da hazır, önceden paketlenmiş tekstil ürünleri bulundurulmaktadır.

- Tüm odalarda hijyenik mendil ve sıvı sabun bulundurulmaktadır.

- Tüm oda temizliklerimiz, çalışanlarımız tarafından maske ve eldiven kullanarak gerçekleştirmektedir.

- Tüm otel oda ve genel alan zeminleri; seramik veya laminant olup kolay temizlenerek dezenfekte edilebilmektedir.

- Sık dokunulan yüzeylere azami özen gösterilerek dezenfekte edilir; kapı kolları, elektrik düğmeleri, telefon ahizeleri, tuvalet temizliği gibi, TV ve Klima uzaktan kumandaları dezenfekte edildikten sonra kilitli hijyenik plastik kılıflara konmaktadır.

- Yiyecek servisinde esnek saatler ile kahvaltı, öğle ve akşam yemeği alakart olarak sunulmaktadır. Sunpark aplikasyonu ile önceden masa rezervasyonu yapmak mümkündür.

- Masalar ve sandalyeler fiziksel mesafe kurallarına uygun şekilde her misafirden sonra dezenfekte edilmektedir.

- Yemekler, maske ve eldiven takan personel tarafından hazırlanarak servis edilmektedir.

- Oda servisi; maske ve eldiven takan personel tarafından yapılarak, yiyecek ve içecekleriniz üstü kapalı steril bir şekilde servis edilir.

- 7/24 çağrılabilir doktor ve hemşire servisi bulunmaktadır.

- Acil durumlarda izolasyon odası hazır bulunmaktadır.

Ana havuzun yanında yer alan Garden Restoranımızda mükemmel lezzetle açık büfe kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servis edilmektedir. Bunun yanı sıra dünya yemeklerini en leziz şekilde Türk mutfağı ile harmanlayan profesyonel şeflerimizle sizlerin damak tadına hitap etmektedir

Veranda yemek servisi için ideal, bu apart dairede toplam 4 restoran var; isterseniz belirli saatlerde oda servisi imkanı da mevcut. Oteldeki 2 havuz kenarı barı misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 8.00 ve 10.00 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Aşağıda listesi verilen dinlenme ve eğlenme aktiviteleri otelde veya otelin yakınındadır; bu aktiviteler ücretli olabilir.

Ücretler

Servis verilirken, giriş veya çıkış sırasında otel tarafından aşağıdaki ücretler ve depozitolar alınır.

• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başı (tek yön) 90 EUR.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Alanya Bahçeleri - 0,1 km / 0,1 mi
Alanya Atatürk Evi Müzesi - 0,5 km / 0,3 mi
Alanya Aquapark - 1 km / 0,6 mi
Alanya Kültür Merkezi - 1,1 km / 0,7 mi
Milli Egemenlik Stadı - 1,1 km / 0,7 mi
Alanya Arkeoloji Müzesi - 1,2 km / 0,7 mi
Damlataş Mağaraları - 1,4 km / 0,9 mi
Kleopatra Plajı - 1,4 km / 0,9 mi
Atatürk Meydanı - 2,3 km / 1,5 mi
Kızıl Kule - 2,5 km / 1,6 mi
Alanya Lunaparkı - 2,7 km / 1,7 mi
Alanya Devlet Hastanesi - 2,7 km / 1,7 mi
Alanya Tersanesi - 2,8 km / 1,8 mi
Alanya Belediyesi Seyir Terası - 3 km / 1,8 mi
Alanya Deniz Feneri - 3 km / 1,9 mi

En yakın havaalanları:
Gazipaşa (GZP-Gazipaşa - Alanya) - 42,3 km / 26,3 mi
Antalya (AYT-Antalya Uluslararası) - 127 km / 78,9 mi

Smartline Sunpark Garden için önerilen havaalanı Antalya (AYT-Antalya Uluslararası).