“Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”

Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Covid-19 Eylem Planı

Bella Resort Spa  markasının her zamanki önceliği, misafirlerin maksimum hijyen standartları içerisinde huzurlu ve güvenilir bir tatil yapmalarını sağlamaktır. Marka olmamızın temel dayanağı daima insan sağlığı ve güvenliğidir. Otellerimizde sağlıklı bir işleyişin sürekliliğinin ancak bu şekilde sağlanabileceğine inanıyoruz. İlk günden itibaren oluşturduğumuz ve her geçen gün geliştirme çabasında olduğumuz Kalite ve Güvenlik sistemlerimiz Markamız için olmazsa olmazımızdır.  

Tesisimizde  ISO9001 Kalite Yönetimi ve ISO22000 Gıda Güvenliği sertifikaları ve işleyen bir sistem bulunmaktadır. Konsept ve Operasyon standartlarımız bu sistemin denetimi ve gözetimi altında gerçekleştirilmektedir. Standartların sürekliğinin sağlanmasında sürekli denetim ve sürekli gelişim felsefesi hakimdir. Bu kapsamda İç Denetim mekanizması sürekli olarak işletilmektedir. 

Sistemin sürekli ve hatasız bir şekilde ayakta kalabilmesinin tek mümkünatı ise işleyişimiz içerisindeki temel temizlik ve hijyen kuralları bütünüdür. 

Tüm Dünya’yı etkisi altına alan COVID-19 şüphesiz ki birçok yönüyle mevcut bilgilerimiz ve deneyimlerimiz açısından her organizasyon için öğretici bir süreç olmuştur. 

Bu doğrultuda mevcut işleyişimiz, eğitim planlarımız, acil eylem planlarımız bilim otoritelerinin yayınları ve referansları doğrultusunda güncellenerek yeniden uygulamaya alınmıştır. 

Tesisimizde  tüm yönetici ve çalışanları, bu zor günlerin ve etkilerinin ancak bilinçli, planlı ve kontrollü bir organizasyon ile aşılabileceğinin farkındadır.  

Bu dönemin daha fazla özen, daha fazla çalışan ve daha fazla maliyet doğurabilecek değişiklikler gerektireceğinin ve bu değişikliklerin bir «yenilenme» fırsatı olarak görmemizin, grubumuza pozitif yönde yansıması olacağına inancımız tamdır.  

İlk günden beri mükemmel hizmet felsefesini benimsemiş olan grubumuz, bu süreci de zorlanmadan ve güçlenerek atlatacaktır.  

Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerimizin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.

• Konferans Salonu : 400 pax (400m )
• Toplantı Salonu : 80 pax (80m )

• Girişte odaya meyve sepeti, şampanya ( 70 cl ve alkolsüz ) konulacaktır.
• Odaya vazo içerisinde kırmızı gül konulacaktır.
• Misafir tarafından belirlenen bir gün için odaya kahvaltı servisi yapılacaktır.
• Her sabah odaya gazete servisi yapılacaktır. (Misafire girişte hangi gazeteyi istediği sorulacak)
• Bir akşam A’la Carte restoranlardan birinde öncelikli rezervasyon yapılacaktır.
• Balayı çiftleri için spa salonumuzda alacakları bir masaj için %25 indirim uygulanacaktır.
• Oda tekstili tamamen kırmızı olarak düzenlenecek ve Balayı VIP Set – Up atılacaktır.
• Oda içerisi balonlar ile süslenecektir.
• Erken giriş (10:00) ve geç çıkış (14:00) imkanı.