Burada 2 gece kaldım. Yavaş check-in ve asansör kuyruğu hakkında yazılanları okurken biraz endişelendim. Öğleden sonra 3'teki check-in saatinden hemen sonra vardık ve lobi bekleyen insanlarla doluydu. Sinirlendim ama bileti aldım ve check-in işleminden önce yaklaşık 20 dakika bekledim ki bu çok da kötü değildi. Asansör için hiçbir zaman 1 dakikadan fazla beklemek zorunda kalmadım. Bana 35. katta bir oda verildi ve manzara muhteşemdi, gece manzarası daha da iyiydi. Odamdan Merdeka 118'i, KL kulesini ve Petronas ikiz kulelerini görebiliyordum. Oda çok temiz ve işlevseldir. Sevmediğim tek şey duş perdesinin tamamen kapalı olmaması ve bu nedenle banyoya su sıçramasıydı. Yüzme havuzu 906 odalı otele göre oldukça küçüktü ama manzarası da muhteşemdi. Konumu da gerçekten çok iyi, Pavillion ve Jalan alor yemek caddesine çok yakın. Çıkış için sıraya girmenize gerek yok. Kontrol etmem 10 saniyeden az zaman alan birkaç otomatik ödeme makinesi var. Genel olarak harika bir konaklama, paranızın karşılığını alıyorsunuz.

İyi - Harika konumu, oldukça temiz. Pencere manzaramızı çok sevdik ve odamız yüksek bir kattaydı. Asansörler hızlıydı ve servis personeli harikaydı. Harika fiyat. İyi, güçlü wifi. Check-in ve check-out hizmeti verimliydi ve lobide çok sayıda oturma yeri mevcuttu. Oldukça iğrenç olan odamızda iyi değil - lekeli perdeler. Küçük tuvalet. Çok büyük ve yoğun bir otel. Oda duvarları ince olduğundan kapıların yüksek sesle kapatıldığını duymaya devam ettik. Biz gittiğimizde havuz kapalıydı.

Tezgahtaki personel oldukça profesyonelce değildi. 4 gün 3 gece kaldım. Giriş yaptığım ilk gün bana üç gecelik rezervasyon bilgisi verildi. Kasadaki bayan çok vasıfsız görünüyordu ve cep telefonuyla rezervasyon bilgilerinin fotoğrafını çekti. Sorunsuz bir şekilde check-in yapmam biraz zaman aldı. Ertesi gün öğle yemeğinden sonra otele döndüğümde oda kartının geçersiz olduğunu gördüm. Yeni bir plaka çizmem gerekip gerekmediğini sordum ve bir süre sırada bekledim. Tezgahta başka bir bayan daha vardı. "Bilgi bulunamadı ve odaya çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapabilmek için bugün ve yarın için rezervasyon kanıtı, pasaport ve turizm vergisi ibraz etmem gerekiyor" dedi. Fazla mesai yaptığım için beni suçladı. Oda kartını güncellemek için saat 12'den önce buraya gelmeliyim, yoksa çıkış yapacaktım. Dışarı çıktığımda (şu anda odada bulunan bagaj konusunda çok endişeliydim), ona şöyle cevap verdim: "Dün check-in yaptığımda oda kartımı güncellemem gerektiğine dair herhangi bir mesaj almadım." Herhangi bir özür ya da başka bir açıklaması yoktu, sadece yarın plakayı çizeceğimi ve saat 12'den önce oda kartımı güncelleyeceğimi söyledi. Üçüncü gün, plakayı çekip beklemek için gerektiği gibi erkenden lobiye gittim ve gişe görevlisine oda kartımı güncellemek istediğimi söyledim (kasa görevlisi ilk gün tanıştığım kişiydi). Kontrol ettikten sonra, "Konaklama bilgilerini bulamıyorum, rezervasyon kanıtı sunmam ve turizm vergisini ödemem gerekiyor..." dedi. Başka bir beyefendi buldu ve tekrar fotoğraf çekti, bu da çok uzun sürdü... Aman Tanrım, üç gün üst üste! Şu anda gerçekten bıkmıştım, seyahat havam son derece bozuldu. Neyse ki bu benim son gecemdi ve bir daha asla bu otelde kalamazdım. Bu oteldeki tüm personelin Çince anlamadığını, gişeyle konuşmadan önce bir sayı kartı çekip sırada beklemek zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Yolculuk sırasında çok zaman alıyor ve bu çok kötü bir deneyim.

Yakın zamanda Sleeping Lion Suites'te kalma zevkini yaşadım ve genel olarak bu deneyimden etkilendim. Konumu mükemmel, KL şehir merkezinin tam kalbinde, şehri keşfetmeyi kolaylaştırıyor. Tesisler modern ve yepyeni görünüyor, bu da hoş bir sürprizdi. Ancak asıl ilgi çekici olan, yüzme havuzunu, spor salonunu ve şehrin muhteşem manzaralarını bulacağınız 37. kattaki Sky Gallery'dir. Odanın kendisi biraz küçük olsa da, yine de fiyatına göre iyi bir değer buldum. Olanaklar temiz ve bakımlıydı ve personel dost canlısı ve yardımseverdi. İyileştirilmesi gereken iki alan, bazı gezginler için biraz sıkışık olabilecek oda büyüklüğü ve bazen biraz sinir bozucu olabilen asansör için bekleme süresi olacaktır.

Konumu mükemmel, Pavallion Alışveriş Merkezi'ne ve hareketli Bukit Bintang bölgesine sadece kısa bir yürüyüş mesafesinde. Check-in sırasında plaka çizmeniz gerekiyor ve bekleme süresi uzun değil. Çıkış, oda kartını iade etmek için self-servis makine kullanılarak tamamlanır, beklemeye gerek yoktur. Otelin girişinde Grab mevcuttur ve bekleme süresi normaldir. CP değeri yüksektir ve Kuala Lumpur'u ilk kez keşfetmek için iyi bir konaklama yeridir. Sonsuzluk havuzu Petronas Kuleleri'ne küçük bir bakış sunuyor Dünyanın ikinci en yüksek kulesi olan Modica 118'i görebilirsiniz ve yüzme havuzu bakımlıdır. Banyo havluları yüzme havuzu kullanımı için verilmektedir ancak odaya geri götürülemezler. Yüzdükten sonra aynı kattaki fırın ve buhar odasına gidebilirsiniz. Ekipmanın bakımı dikkatli bir şekilde yapılmaktadır, düzgün çalışmaktadır ve eski görünmemektedir. Asansör uzun süre beklemiyor ve incelemeler, uzun beklemelerin muhtemelen özel durumlardan kaynaklandığını söylüyor. Kapı gürültülü bir şekilde kapandı ama oda genel olarak oldukça sessizdi. Çok sayıda misafir odası olduğundan temizlik öncelikle çıkış odalarını temizleyecek ve uzun süreli konaklamalarda odalar çok geç temizlenecektir. Bu iyileştirilmesi gereken bir eksikliktir. Otelde su sebili bulunmamaktadır ancak temizlik görevlisinden ekstra şişe suyu isteyebilirsiniz. Banyodaki su basıncı yetersiz ve duş pek konforlu değil. Su basıncı daha güçlü olsaydı daha iyi olurdu.l Tavsiye etmeye değer.

I recently stayed at the Sleeping Lion Suites for the second time, and my experience was a bit mixed. On the plus side, the hotel is very affordable and perfectly located, just a short walk from Pavilion Shopping Mall and surrounded by great restaurants and shops, which makes it super convenient. However, there were a few issues that really stood out. First, the service was a bit lackluster. When I arrived, I had to carry my own luggage, which felt inconvenient for a hotel that should offer more attentive service. The biggest frustration came when I checked in for my second stay. Even though I had booked my room online more than a month in advance, the receptionist informed me that they had no availability for the room I reserved and offered me a twin bed room instead. When I expressed my disappointment, the guy casually told me I came too late, which I found unacceptable. In my opinion, that’s no excuse for not honoring a confirmed reservation. Overall, while the location and price are great, I feel the service and lack of customer care need improvement. I’m not sure if I’d return again because of the issues I faced.

Burada 2 gece konakladık. Temizlik ve konumu gerçekten iyiydi. En üst katta bulunan sonsuzluk havuzu da güzel görünüyordu. Ancak otelde asansör problemi var, bazen 10-15 dakika asansör gelmiyor. Gelirse de dolu geliyor. Bunun dışında hiç bir olumsuzlukla karşılaşmadım. Tekrar gidersem tercihim burası olacaktır.

Oncelikle yorumlari okuyup asansor bekleme olayindan tedirgin olmustum ama hic bir problem yasamadik tam tersine ne zaman asansore binmek istesek saniyesinde bindik sadece bir kere 1dk bekledik. Yani yorumlardan tedirgin olmayin. Tertemiz odalar hizli check in islemi.

Otelin konumu güzel petronas kulelerine yürüme mesafesi 20 dk otelin etrafı canılı market vs herşey bulabilirsiniz en önemlisi de temiz odalar yataklar gayet güzel

Otelin konumu büyük bir avantaj; şehir merkezinde ve önemli turistik yerlerle çevrili olması ulaşımı son derece kolaylaştırıyor. Tasarımı modern ve şık, oda ise güzel, temiz ve çok yeniydi. Bir çift için ideal büyüklükteydi, rahat ama sıkışık değildi. Giriş işlemleri sırasında, bazı yorumlarda bahsedilen uzun asansör kuyruklarıyla karşılaşmadık. Yakındaki diğer yıldızlı otellere kıyasla, bu otel uygun fiyatlı, konforlu ve kesinlikle kalmaya değer.

Daha önce hiç böyle bir otelde kalmamıştık. Konumu iyi, elverişli, büyük alışveriş merkezlerine çok yakın ve toplu taşıma araçlarına kolay ulaşım imkanı var, ayrıca çevrede birçok restoran ve yemek yeri de bulunuyor. Olumsuz tarafı ise her şeydi. İçeri girdiğimiz andan itibaren lobi, adeta bir halk hastanesi gibiydi, hastaların muayene için bilet alması gerekiyordu. Belki de Çin Yeni Yılı'ydı, bagajlarımızla ilgili kimse yardımcı olmadı, lobinin kendisi de yolcularla doluydu, bazıları sandalyelerde, bazıları yerde oturuyordu, bagajlar her yerdeydi. Eşim o sırada müsait görünen resepsiyon görevlisine doğru yürüdü ve görevli hemen garip bir bakış attı ve bilet makinesini işaret etti. Bellboy ise lobide telefonunda geziniyordu. Giriş için numaramızın çağrılmasını yaklaşık 15-20 dakika bekledik, sonra kabus başladı. Asansör tam bir fiyaskoydu, asansörün bulunduğu alan küçük ve dar bir alanda 6 asansörün olması ve yolcuların girip çıkması tam bir kaostu. Sonunda odamıza girdik, oda fena değildi (makul büyüklükte) ama buzdolabı çalışmıyordu, hiç soğutmuyordu, TV'nin WiFi'si çalışmıyordu, banyoda da lağım kokusu vardı ama neyse ki klima ve sıcak su çalışıyordu. Normalde temizlikçiyi her gün odamızı temizlemesi için rahatsız etmiyoruz, genellikle iki günde bir temizlemelerini istiyoruz ama yine de kötü iş çıkarıyorlar. %100 eminim ki süpürmüyorlar çünkü 2 gün kaldıktan sonra banyoda çok fazla saç vardı, kabul ediyoruz ki bunlar bizim saçlarımız ama açıkçası temizlemiyorlar. Halı da kirliydi ve o da süpürülmemişti çünkü çocuğum geçen gün yara bandı yapıştırdı ve yara bandının ambalajının bir kısmı çöp kutusundan düştü ve dışarı çıktıktan sonra odaya döndüğümüzde ambalajın hala yerde olduğunu gördük. Yatak çarşafları değiştirilmemişti çünkü çarşaflarda ve yastık kılıfında saç bulduk, bu yüzden önceki çarşafları kullanarak yatağı tekrar hazırladıklarından oldukça eminiz. Ayrıca, temizlik personelinin müşterilerle aynı asansörleri kirli çarşaf ve havlu dolu arabalarla kullanması da son derece profesyonellikten uzak. Kaldığımız katta birçok kez personeli gördük, ancak selam vermediler veya gülümsemediler bile. Karşılıklı saygı gereği merhaba veya günaydın dedik, ancak karşılık olarak sadece başlarını salladılar, yüzlerinde hiçbir ifade yoktu. Ritz, JW, Mandarin veya Hyatt gibi lüks otellerde kalmadığımızı tamamen anlıyoruz, ancak buradaki müşteri hizmetleri yok denecek kadar az.