Evcil hayvanların sahipleri ile aynı odada kalabilecekleri oda türleri ve sayısı.
Nirvana Mediterranean Excellence - Beldibi: Evcil Hayvan Dostu 7 adet Cedar House Orman Manzaralı, sedir ağaçları ile çevrili oda ve 4 adet Cedar House Lagoon View, havuz manzaralı oda. Daha üst kategori oda tercih eden misafirlerimiz için 2 adet Villa Cedar ve 1 adet Villa Royal olmak üzere evcil hayvanların misafirlerimizle birlikte tatil yapabileceğini belirtmek isteriz.
NIRVANA HOTELS Markalı Tesislerde Evcil Hayvanlar ile Birlikte Kullanılabilecek Alanlar & Kurallar ;
NIRVANA ME BELDİBİ;
- Ana Restoran Teras - Welldone Grill House Alt Terasında - Aqua Snack Teras/Meyhane. Misafirlerimiz patili dostlarımızla birlikte evcil, A La Carte saatleri dahil açık olan bu alanlardan hizmet alabilirler.
- Tesiste küçük dostlarımıza özel PET FRIENDLY BEACH hizmetinizdedir.
- Yeme-içme alanlarında hijyen kuralları gereği, evcil hayvanlara gıda vb malzemelerin kesinlikle verilmemesi gereklidir.
Söz konusu yukarıda tesislere göre belirlenen alanlardaki evcil hayvanınız yanınızda iken, diğer misafirlere bir rahatsızlık vermesi durumunda, sizlerin anlayışını rica ederek, ilgili PET OTEL görevlilerimiz servisinizi alana kadar hayvanınıza eşlik edecek veya size alternatif mekan önerisi sunulabilecektir.
Otele giriş işlemleriniz esnasında, çıkış işlemleriniz esnasında, özel durumlarda ve zaman zaman geçiş güzergahı olarak kullanılması maksadı ile evcil hayvanlarınız taslamalı ve refakatiniz ile iç mekanlarda limit süre bulunabilir.
Rezervasyon aşamasında gerekli formların doldurulmaması ve/veya tarafımıza gönderilmemesi durumunda, Luxy Pet otelde veya misafir ile birlikte evcil hayvan konaklaması ile ilgili olarak, PET konaklamasının kabul edilmediği hallerde, otel yönetimi hiçbir sorumluluk kabul etmez ve evcil hayvanın bu şekilde kalmasına izin verilmez.
Otel yönetimi, evcil hayvanı olan bir misafirin, evcil hayvanı ile konaklaması için belirlenen yerlerden başka yerleri kullandığını tespit ederse ve uyarılara rağmen misafirin bu kurallara aykırı davranmaya devam etmesi halinde, misafirin konaklamasını sonlandırmak için otel tarafından acenteye/operatöre gerekli bildirimler yapılacaktır. Bu durumda otel, kalan rezervasyon günlerini geri ödeme olmaksızın iptal yetkisine sahiptir.
Pet SPA, Kuaför ve Özel Bakım
Evcil hayvanınız rahatlatıcı bir masaj, pedikür veya fırçalamadan hoşlanır mıydı? Deneyimli veteriner hekimlerimiz ve uzman bakım personelimiz sevimli dostlarınız için danışmanlık hizmeti vermeye hazırlar! Luxy Pet Otelde, Kuaför, Tırnak Bakımı, Diş fırçalama veya özel temizleme gibi temel özelliklerden, bire bir oyun aktiviteleri gibi avantajlara kadar, evcil hayvanınızın diğer tüm ihtiyaçlarını karşılayacak çok özel bir konsept özenle uygulanıyor. Evcil hayvanınızı şımartmanın en iyi alternatiflerini deneyimlemek için, sevimli dostunuzun Luxy Pet Hotel’deki konaklama hizmetine ilave olarak özel bakım hizmetlerini, genel paketinize ekleyebilirsiniz. Bu kapsamda verilen hizmetler belirlenen ekstra ücretler dâhilinde ve randevu gerçekleştirilmektedir.
Genel Bilgilendirmeler & Kurallar
• Evcil hayvanınızın Luxy Pet Hotel'de konforlu ve sorunsuz konaklayabilmesi için, sağlıklı olduğuna dair düzenli aşı, parazit, pire veya kene tedavilerini gösteren ve düzenli kullandığı ilaçları gösteren karnesini edinmek için seyahatinizden önce mutlaka Veterinerinizi ziyaret etmesini rica ediyoruz. • Evcil hayvanınızın tasmasında cep telefonu numaranızın yazdığına emin olmanızı rica ediyoruz. • Evcil hayvanınızın Nirvana Hotels’in sunduğu mama seçeneklerinden farklı bir maması var ise mamasını ayrıca tüm ilaçlarını, talimatları, sağlık belgelerini, acil durum iletişim bilgilerini, veterinerinizin iletişim bilgilerini ve birkaç evcil hayvan oyuncağını yanınıza almanız gerekmektedir. • Luxy Pet Hotel'e köpeğinizin veya kedinizin beslenmesi, şayet var ise alması gereken ilaç dozajlarını ve diğer önemli bilgileri bizlere girişiniz öncesinde sağlayın. Yokluğunuzda ortaya çıkabilecek davranışsal sorunlara dair deneyimlediğiniz çözüm önerilerinizi giriş esnasında bizlere iletmenizi önemle rica ediyoruz. • Siz yokken kokunuzla rahatlaması için köpeğinizin veya kedinizin yanına yıkanmamış bir kıyafetinizi bırakmanız iyi bir seçenek olabilir. (İsteğe bağlı) • Seyahat acentenizi veya rezervasyon kanalınızı evcil hayvanınızın türü, yaşı, ırkı, beslenme gereksinimleri ile ilgili olarak bilgilendirin ve Luxy Pet Hotel’de evcil hayvanınızın rezervasyonunun yapılmış olduğunu lütfen teyit edin. • Luxy Pet Hotel’de kedi, küçük ve büyük ırk köpekler için Royal Canin veya Proplan kuru marka mamalar Luxy Pet Hotel gecelik konaklama ücretine dâhil olarak belirtilen mama rutinine uygun olarak servis edilmektedir. Evcil hayvanınız otelin sunduğundan farklı başka bir köpek / kedi maması kullanıyorsa lütfen rezervasyon yetkilinize bilgi verin. Luxy Pet Hotel aynı marka mamayı araştıracak olup, bulunması halinde talep edilen mamayı ilave ücret ile sağlayabilecektir. • Tesislerimizdeki Lobby ve Resepsiyon alanları evcil hayvanınız ile giriş işlemleriniz süresince bulunabileceğiniz ve geçiş güzergahı olarak kullanabileceğiniz alanlardır. • Tesislerde belirlenen PET ROUTE larda evcil hayvanınız ile tasma olma koşulu ile gezi yapma olanağınızın bulunmaktadır. • Nirvana Hotels bünyesindeki misafir odalarında müsaitlik olması, aynı zamanda Luxy Pet Hotel’de de müsaitlik olduğu anlamına gelmez. Dolayısı ile Evcil Hayvanı ile gelmek isteyen konuklarımız mutlaka konaklamasını satın alma aşamasında ilgili satış kanalı üzerinden Luxy Pet Hotel için müsaitlik ve konfirmasyon almalıdır. İşletme, tek taraflı ve bağımsız olarak tüm fiyat ve hizmet içeriklerini revize etme ve değiştirme hakkına sahiptir. • Luxy Pet Hotel, konusunda uzman, yasal ruhsatlı veteriner firmalar ile iş ortaklığı kapsamında 24 saat esaslı medikal veteriner DANIŞMANLIK hizmeti sunmaktadır. Veterinerlik hizmeti genel kontrol uygulamalarının dışında belirlenen ücret tarifesine göre ekstra olarak ücretlendirilir. • Nirvana Hotels Luxy Pet Hotel içerik ve servis detaylarında tek taraflı olarak her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Nirvana Hotels Luxy Pet Hotel içerik ve servis detaylarında tek taraflı olarak her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Klasik Kedi Odaları
- Kediler için özel ayrılmış alanda rahat oda
- Her bir kedi için süit odasında oyuncak fare ve kedi tırmanma kulesi
- Rutin bildirilen mama ve su servisi gecelik konaklama ücretine dâhil olarak sunulur.
Klasik Köpek Odaları
- Köpekler için özel ayrılmış alanda rahat oda
- Rutin bildirilen mama ve su servisi gecelik konaklama ücretine dâhil olarak sunulur.
PET FRIENDLY ODA DETAY
- Kafesli Evcil Hayvan (Kuş, hamster vb.)
- Kafesli Evcil Hayvan kategorisi eklenmiştir. Tüm bakım, malzeme ve beslenme vb hizmetler misafirin kendisine aittir. Önceden bildirilmesi koşulu ile yemek talep edilirse fiyata dahil temin edilecektir. Kuş, Hamster, Tavşan, Ginepig vb.
Klasik Kedi Odaları
- Her bir kedi için oyuncak ve kedi tırmanma kulesi
- Rutin bildirilen mama ve su servisi gecelik konaklama ücretine dâhil olarak sunulur.
Klasik Köpek Odaları
- Rutin bildirilen mama ve su servisi gecelik konaklama ücretine dâhil olarak sunulur.
Evcil Hayvan için Asistan ve Ekipman Kiralama
- Gündüz Bakım-Refakat Hizmetimiz 1 saate kadar ücretsiz, 1 saat sonrası saatlik her bir sevimli dostumuz için 500₺’dir.
- Kiralanabilen evcil hayvanlarınız için 4 tekerlekli köpek arabası/ Puset hizmetimiz günlük 1.000-₺’dir.
- Köpek Gezdirme ücreti saatlik 500₺’dir.
- Night Care-Gece Bakım hizmeti. Görevli Personel gözetiminde ve personel odasında birlikte uyuma hizmeti. Gecelik konaklama ücretine ilave olarak Konaklama Ücreti'nin yarısı olarak ücretlendirilir.
- Özel bakım/ilgi isteyen misafirler için ekstra günlük 500-₺ gecelik konaklama ücretine ilave olarak ücretlendirilir. Özel Bakım; dışkılama sorunu yaşayan veya döneminde olan dişi patili dostlarımızın özel bakımı ve anlık oda temizliklerini içerir.
- Özel durumları için kullanılacak her malzeme ücretlidir. Ped, yatak bezi vb. Misafir kendisi getirebilir.
- Aynı aileye ait ikinci kedi ya da köpek olduğunda düşük olan rakam üzerinden %30 oranında kardeş indirimi uygulanmaktadır.
- Pet Friendly Odalara patili dostumuzun konforu için bırakılan tüm malzemeler otele aittir ve götürülemez. Arzu edilirse patili dost için Luxy Pet Shop'tan satın alınabilir.
NIRVANA HOTELS Markalı Tesislerde Evcil Hayvanlar ile Birlikte Kullanılabilecek Alanlar & Kurallar ;
NIRVANA ME BELDİBİ; • Welldone Grill House Alt Terasında ve Aqua Snack Teras bölgelerinde misafirler hayvan dostları ile birlikte iken bu alanlardan hizmet alabilirler. Misafirler evcil hayvanları ile birlikte iken 10:00 – 17:00 saatleri arasında açık olan bu alanlardan hizmet alabilirler. • Tesiste küçük dostlarımıza özel PET FRIENDLY BEACH hizmetinizdedir. • Yeme-içme alanlarında hijyen kuralları gereği, evcil hayvanlara gıda vb malzemelerin kesinlikle verilmemesi gereklidir.
Pet-Friendly Odaların Resepsiyon Alanına Uzaklığı
Resepsiyon ile arasındaki mesafe yaklaşık 800 metre olup, Buggy ile ulaşım süresi 2-3 dakikadır.
Luxy Pet Hotel’in Resepsiyon Alanına Uzaklığı Resepsiyon ile arasındaki mesafe yaklaşık 1000 metre olup, Buggy ile ulaşım süresi 2-3 dakikadır.
TESİSE AİT GENEL KURALLAR
- 19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre, genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
- Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir.
- 18 yas altı konuklara alkollü içecek, nargile servisi, tütün mamulleri ve içki satısı yapılmamaktadır.
- Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz veya geçici olarak servis verilmesi durdurulabilir.
- Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yiyecek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve gıda güvenliği açısından uygun değildir.
- Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri, şezlonglardaki havlu ve benzeri kişisel eşyaları alarak şezlongu bos duruma getirebilir.
- Yüzme sınırları içerisinde her türlü yöntemle balık avlamak ve avlanmak yasaktır.
- Tüm gıda ve hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
- Herhangi bir gıdaya karsı alerjisi olan misafirlerin durumlarını kişisel asistanlara tesis girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetimi'nin sorumluluğu bulunmamaktadır.
- Tesisimize evcil hayvanlar Luxy Pet Hotel’de tesis kullanım alanlarından izole edilmiş şekilde, hayvan ırkına ve ebatına göre ücretli ve ön talep doğrultusunda kabul edilir. Misafirlerimizin evcil hayvanlarının her daim tasmalı, tasıma kutusunda ya da pusetlerinde bulundurulması gereklidir. Bu hizmet için oda rezervasyonu yapılmış olsa dahi, hayvan dostlar için ayrıca ön rezervasyon yapılması ve ilgili pet konaklamasına dair konfirmasyon alınması zorunludur.
- Klima çalışma saatleri maksimum konfor sağlanması amacıyla otomasyon sistemi tarafından dış hava koşullarına göre mevsimsel olarak otomatik olarak ayarlanır.
- Sezon açılısı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebiyle ertelenebilir.
- Sahil hizmete açılış tarihi 1 Mayıs olarak belirlenmiştir. Tam faaliyete geçiş 16 Mayıs tarihine kadar sağlanır. Tesis yönetiminin bu tarihi erkene çekme veya ertelemesi hakkı saklıdır.
- Fact sheet'te yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir. Aynı gün içinde olabilecek ilave talepler ekstra ücrete tabidir.
- Minibar günlük 1 kez yenilenir. Gün içerisindeki ilave talepler ücrete tabidir.
- Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
- Tesise giriş saati 14.00, tesisten ayrılış saati 12.00 olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12.00’dan sonra tesis hizmet kullanımları ekstra ücrete tabidir.
