Bence Ramada kalitesini butik yapıyla birleştirmiş temiz ve merkezi bir otel. Odayı zamanında hazır etmedikleri için bir üst konsepti büyük bir zerafetle sağladılar..Ulaşım kolay, personel sabırlı ve güleryüzlü.. Bu eklemeyi bir yıl sonra, 2020 yılının başında yazıyorum. Üç hukukçu bir program dahilinde dört gün önceden rezervasyon yaptırdık ve otele gittik. Otelde çok kibar karşılandık. Depozito uygulaması başlamış mini bar için..Ben ilk kez karşılaştığım için biraz yadırgadım. Sorun etmeden tüm grup adına kredi kartımla depozitoyu ôdemek istedim. Onlar da jest olsun diye sadece kart bilgilerini kaydettiler, provizyon almadılar. Bizi 3. kattaki odalara yerleştirdiler. Biz güle oynaya Kadıköy'e gidip dolaştık yemeğimizi yedik. Gece gelip odalara yerleştik. Ne var ki önceki gelişimin tam tersine kalitesiz elyaf bir.yorgan vardı. İki kişilik odada iki yatak da o şekildeydi. Ek battaniye var mı diye baktım ama bulamadım. Epey canım sıkıldı. Oda sıcaklığı iyi ama yine de uyuyamadım. Gece resepsiyonu aramadım. (Arasaymışım yardımcı olurlarmış ama bu ayrı bir kültür.. Bana göre değil..) O gün tüm yorgunluğa rağmen uyuyamadım.. Sabah sorduğumda diğer arkadaşlardan biri de uyuyamamıştı.. Sonuç olarak resepsiyonda check -out yaparken mini bar farkını ödedim ve şikayetimizi resepsiyonda bulunan beyefendiye bildirdik.. İnanılmaz bir ilgi gösterip telafi etmek istediklerini bildirdiler. Hatta bir gün bizi daha üst sınıf bir odada misafir etmeyi, dinlenmiş şekilde dönüş yoluna çıkmamızı dahi önerdi. Vaktimizin olmadığını hemen bir kahvaltı edip yola çıkmamız gerektiğini söyleyince kahvaltıyı kendilerinin ikram ermesi konusunda ısrar ettiler ve gerçekten zaman kazanmak açısından bizim de işimize geldi. Nihayetinde en üst kat odadaki ıslak zemin bakımı yorgan- battaniye kalitesi bu otelin eksiği. Yatırımcısı bunu çok küçük bir farkla çözebilir bence. Ama personelin kesinlikle ilgi ve alakası mükemmel. Özellikle sabah resepsiyonda görüştüğümüz Selim beyin alakası ve yardımı gerçekten olumsuz görüntüyü dağıttı. O nedenle eksiklerin giderileceğine inanarak yıldızı azaltmıyorum.

Günlüğüne 400-500₺ ödediğiniz otelin otoparkı da günlük 20₺ olarak ayrıca ücretlendiriliyor ve peşin alınıyor. Eğer kahvaltı isterseniz o da kişi başı 90₺. Havlular yırtık, terlikler çok ince olup ayağa girmeyenlerden, diş fırçası ve macun yok, banyoda priz yok, tuvalet fırçası bile yok, hamam ve saunaya odadaki havlunuzla inmek zorundasınız, duvarlar çok ince, yan odanın kapısı kapandıkça içerisi adeta sallanıyor, bu yüzden tv’nin sesini de sınırlandırmışlar fazla açamıyorsunuz. İyi taraflarına gelince; konumu harika, Altunizade Capitol AVM’nin biraz ilerisinde, köprü ve çevre yoluna çok yakın. Cadde üzerinde olmasına rağmen pencere izolasyonu çok iyi olduğu için içeriye hiç gürültü gelmiyor. Oda ve yatak rahat ve konforlu. ÖNEMLİ GÜNCELLEME: Az önce otel müdürü Sadi bey arayıp mahçubiyetlerini, telafi etmek istediklerini ve söz konusu sorunları gidermek için hemen gerekenlerin yapılmaya başlandığını iletti. Bu hassas tutumlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Keşke tüm işletmeler sizin gibi ilgili olsa... İKİNCİ GÜNCELLEME: Otel yetkilisi tekrar konaklamak istediğimde telafi edip yardımcı olacağını bildirmesine rağmen, personel böyle bir şey vadetmedik diyerek talebimizi geri çevirdi.

Otoparkın ücretli olması çok saçma 680 tl oda parası ver birde üzerine otopark parası öde acil düzeltilmeli . Saat 15 de giris yaptik oda hazir degildi olsun biz gezip gelecegiz cantalar odaya ciksin dedik saat 21 de geldik odaya ciktik ne çanta ne ek yatak hic bir sey yok biraz daha itina edilmeli. Harici otelin konumu guzel odalar temiz sessiz tercih edilebilir. Otel kedi besliyor çok ho@umuza gitti en sevimli yani buydu

Eksikler çok fazla Yataklar çok eski ve rahatsız zaten otelin herşeyi eski. Beyaz ışık yok oda sürekli gece modunda zaten camlar küçücük ışık gelmiyor. Odanın kapısının önünden sürekli çalışanların sesleri geliyor. Hele o kahvaltı yemek salonu fecaat depo gibi eski Bi yer hiç o reklamlardaki salonu beklemeyin he...koridorlar gemi koridorları gibi dar ve karanlık.. Oda çok küçüktü resmen boğuldum ardiye gibi camlar leş gibi kirli insan onları siler perdeler çok eski ve karanlık renkler ah bu otelin yönetimini bir bana verecekler neler yapardım herneyse bir daha mecbur kalsam gitmem dediğim bi otel boşuna para vermeyin hatta hadi mecbur kaldınız kahvaltıya kişi başı 50 lira vermeyin değmez o parayla dışarıda yiyin çevrede güzel yerler var

Otele girdiğimiz andan itibaren resepsiyondaki suratsız elemanların karşılaması sonucu pişmanlık hissettik keşke başka bir otelde konaklasaydik diye. Dovecekmis gibi bakışları vardı personellerin. Konaklamamizin ikinci gununde, Temizlik isteyecegimiz sırada katta kimseyi gorememistik. Temizlik yapılırken yastığımizinda değişmesini isteyecektik ama kahvaltıdan sonra söylemeyi düşünmüştük. Kahvaltıdan sonra odamıza dönerken odamız çoktan temizlenmis, sadece lekeli olan yastık degil, çarşaflar komple degistirilmis, buda yetmemiş gibi dağınık bıraktığımız kıyafetlerimiz tek tek özenle katlanmisti. Titizliklerinden dolayi ve Kiyafetlerimizi üşenmeden ozenle katlayan ve de diğer personellerin ilgisizligini unutturan sarı saçlı bayan ve kucuk hanima sonsuz teşekkürler. Yuzunuzdeki yorgun ama samimi tebessüm hiç solmasın.